富德生命人寿甘肃分公司升级应急服务举措 多措并举打好疫情防控攻坚战_兰州新闻网

富德生命人寿甘肃分公司升级应急服务举措 多措并举打好疫情防控攻坚战_兰州新闻网
近期,“新冠肺炎疫情”触动着全国人民的心。疫情发生后,富德生命人寿甘肃分公司严厉执行党中央、国务院和地方政府关于疫情防控的各种办法,坚持守土有责,多措并重布置组织各项疫情防控作业。  活跃应对疫情 理赔服务行动再晋级  1月21日以来,富德生命人寿总分公司别离昨夜严重突发事端应急预案,推出一系列应急服务行动,并依据疫情展开状况进行服务晋级。对因新冠肺炎就诊医治的客户,选用特案处理的绿色服务通道,简化理赔流程,优化理赔方法。因新式冠状病毒肺炎导致的严重疾病、伤残、全残、身故等,公司将撤销调查期约束;因新式冠状病毒肺炎导致医治的,零免赔额;一起,富德生命人寿亦供给多种理赔报案方法,撤销定点医院、自费药约束,实施先予付出赔款等行动,为出险客户供给快速、快捷的稳妥服务。  昨夜7×24小时全流程线上服务  为活跃响应国家召唤,做好居家阻隔,防止人群穿插感染和疫情分散,富德生命人寿甘肃分公司推出了全流程线上服务,为客户在线处理投保、承保、保全、理赔等多项服务。客户可经过微信长途处理微信录单、电子照会、电子回执等事务;一起,为保证及时高效审阅客户投保请求,富德生命人寿昨夜7X24小时在线核保,完成承保流程电子化;此外,公司官网、云服务APP等18项线上保全流程服务、快捷理赔服务、“富小宝”在线咨询服务均在保证高效、快捷的一起,全面助力疫情防控。  在线问诊为客户健康看护  在全民共抗疫情的非常时期,富德生命人寿甘肃分公司经过E动生命APP为客户免费供给7*24小时在线问诊服务,帮忙客户足不出户就能完成在线判别发热、咳嗽等疑似症状,协助客户及时了解本身健康问题,并供给应对办法,做好疫情期间的防护作业。此举有助于减轻焦虑心情,防止了客户在医院治疗穿插感染的危险,一起也缓解了医护人员的一线防疫压力。  加强自我防控,关怀职工健康  公司把职工的安全与健康放在第一位。新年假期期间,公司研讨、拟定、执行了一系列行动,加大职工疫情排查力度,做好职工防疫组织,一起强化营业网点、作业场所的卫生防疫办理。总公司董事长方力从董事长专项基金中划拨100万元,专项用于支撑湖北分公司展开各项防疫抗疫作业,此外,体系全公司内外勤职工一旦确诊新冠肺炎,该基金还将给予1万元慰问金,与患病职工共渡难关。  富德生命人寿甘肃分公司相关负责人表明,将继续亲近重视疫情走向,充分发挥稳妥保证效果,竭尽全力用实际行动打赢打好这场疫情防控阻击战。(李敏)??? 修改:陈文 来历: 兰州新闻网

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